Sábado, 7 de diciembre de 2024  
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Competencia justa en productos de burofax

La competencia justa es sana y necesaria, pues redunda en beneficios directos para el cliente final: elección de servicio, precios, calidad, eficiencia, etc.; durante años una sola empresa ha comercializado el producto de burofax postal o comunicación fehaciente postal. Como respuesta a la demanda del mercado Notificad@s se convirtió en el año 2010 en el primer servicio de burofax postal abierto al público en general. Desde nuestro pionero lanzamiento, otras empresas han lanzado al mercado un producto similar.

  • Competencia en los servicios de burofax o comunicación fehaciente POSTALES online (internet, móvil, etc.) - Tarifas Enero/2021 (todos los PVP indicados incluyen IVA).
    • Comparación de competencia en burofax postal
  • Competencia en los servicios de burofax o comunicación fehaciente ELECTRÓNICOS (o aquellos que aseguran que tienen una validez idéntica al burofax electrónico de Notificad@s mediante productos de "email certificado" y/o "sms certificado") por canales online (internet, móvil, etc.) - Tarifas Enero/2021 (todos los PVP indicados incluyen IVA).
    • Comparación de competencia en burofax electrónico

Análisis: Comparando productos de burofax

  • Resumen de la comparativa de los servicios y productos de burofax postal y electrónico
    • Como se observa en el gráfico, se ha establecido una comparativa de burofax postal y burofax electrónico con otros servicios de notificación fehaciente que publicitan otros competidores, 6 diferentes competidores en la categoría burofax postal y otros 13 diferentes competidores en la categoría de burofax electrónico.

    • Para cada comparativa, se efectúan las preguntas tipo que miles de clientes nos han realizado desde nuestros inicios... preguntas relativas al propio producto como pueden ser cuánto cuesta el burofax, cuánto cuesta el acuse de recibo o el precio de la certificación de contenido; otras tiene que ver con la contratación de servicios adicionales y las diferentes opciones de gestión y tratamiento integral de cada envío de burofax.
  • Conclusiones de la comparativa de los servicios y productos de burofax postal y electrónico
    • Como podemos observar, en los servicios de burofax postal Notificad@s mantiene el mejor precio de venta al público de todos los competidores. Es especialmente llamativo el precio del burofax postal de Notificados comparado con el precio del burofax postal de Correos: el burofax postal completo (incluye burofax postal de 1 página, acuse de recibo y certificación de contenido) de Notificados es hasta un 35% más económico que el burofax postal completo de Correos.

    • La diferencia económica del burofax postal completo de Notificados respecto a otros servicios es menor que respecto al burofax postal completo de Correos, siendo la diferencia entre Notificados y Correos la más abultada.

    • Al igual que Notificados, otro servicio ofrece la posibilidad de la contratación de servicios adicionales, en el caso de Correos sólo se puede efectuar dicha contratación en un periodo inferior a 6 meses desde la imposición del envío y con un suplemento o penalización económica. La contratación de servicios adicionales en Notificados se puede efectuar sin ninguna penalización y durante un plazo de 10 años desde la imposición del envío. Por otra parte, los otros 3 servicios competidores no ofrecen esta posibilidad y obligan al cliente a efectuar la contratación de los servicios de acuse de recibo y certificación de contenido, con lo cual el precio de venta al público se encarece.

    • Notificados es el primer y único proveedor que ofrece el servicio de Testimonio Notarial de Certificación de Contenido como producto principal de certificación del texto enviado mediante burofax postal, siendo este un elemento diferenciador referente. Debido a la naturaleza del producto, testimoniado por notario, se observa que la página adicional de certificación de contenido menos económica es la ofrecida por Notificados, debido a que es la única que se efectúa en papel notarial timbrado exclusivo de documentos notariales.

    • Se observa la grave deficiencia, según la naturaleza del servicio como valor probatorio fehaciente y según la legislación actual, que 2 de los 5 competidores no incluyen en su certificación de contenido el texto o contenido literal impuesto mediante burofax.

    • Notificados es el primer y único proveedor especializado en notificaciones fehacientes, el resto de servicios de todos los competidores, ofrecen otro tipo de productos que conforman el grueso de su negocio; por ejemplo, para Correos el burofax postal genera anualmente un número de envíos mucho menor que otros servicios postales ofrecidos por Correos, como pueden ser las cartas ordinarias. Por el contrario, Notificados es el único servicio que exclusivamente se dedica a las notificaciones y comunicaciones fehacientes de valor probatorio, dicha lógica de negocio especializada nos permite ofrecer los precios más competitivos y la mejor plataforma tecnológica.
  • ¿Tienes alguna duda de la comparativa?
    • Notificad@s es el único servicio que realmente ofrece intervención notarial directa en su certificación de contenido testimoniada por notario que emite su testimonio en papel notarial timbrado exclusivo de documentos notariales, tanto en la modalidad de burofax postal como burofax electrónico.

    • Notificad@s es el único servicio que ofrece en ambas modalidades el concepto real de certificación de contenido con intervención notarial, certificando el 100% del contenido literal impuesto por el emisor con lo cual garantizamos siempre la fehaciencia en el contenido íntegro.

    • Notificad@s es el único servicio que requiere identificación física (firma, nombre y apellidos, nif y/o sello si es empresa) o identificación electrónica (firma electrónica con certificado digital reconocido), con lo cual garantizamos siempre la fehaciencia en el resultado de entrega.

    • Puedes ver el resto de características de los principales servicios actuales: nos caracteriza ser el producto más económico del mercado, más especializado y con mayores y mejores características, ventajas y coberturas pensadas para el cliente final. ¡Y muchas más características que nos hacen únicos! Aquí van algunas que aprecian nuestros clientes:

      - Nuestra política de precios (no se ha aumentado el precio base sin IVA desde nuestra apertura, en Junio de 2010, hasta Enero de 2019 que hemos aumentado el PVP de burofax postal, acuse de recibo de burofax postal y testimonio notarial de certificación de contenido aproximadamente un 2%).
      - Nuestra independencia (somos 100% independientes sin socios capitalistas o fondos de inversión, no nos debemos a nadie).
      - Nuestra atención al cliente, servicio técnico, especialización y gestión post-servicio nos hacen únicos... ¡compruébalo!
  • ¿Necesitas más información?
    • Si deseas ampliar información acerca de nuestros servicios o de los datos de la comparativa, puedes ponerte en contacto con nosotros desde el siguiente formulario:

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      En nombre de la empresa EXTERNALIZACIÓN DE NOTIFICADOS Y APLICACIONES ONLINE, S.L.; Dirección: C/ Arboleda, nº 32, 28901, Getafe, Madrid; Teléfonos: 902570318/910752875; E-Mail: atencion.cliente@notificados.com; tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar la correspondiente relación comercial y contractual. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros ajenos a los intervinientes implicados en los servicios contratados para la prestación de dichos servicios, salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EXTERNALIZACION DE NOTIFICADOS Y APLICACIONES ONLINE S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo podrá oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la limitación al tratamiento y la portabilidad de sus datos.